### 岗位描述： 1. 负责所在乡镇的家庭用户宽带维护和装机服务。 2. 对用户进行宽带安装、调试，确保网络连接稳定。 3. 及时响应用户报修，进行故障排查和维修。 4. 对用户进行网络使用指导，解答用户疑问。 5. 维护客户关系，收集用户反馈，提出改进建议。 6. 参与公司组织的培训，提升专业技能和服务水平。 ### 任职要求： 1. **学历要求**：高中及以上学历，通信、电子等相关专业优先。 2. **技能要求**： - 熟悉宽带网络安装和维护流程。 - 具备一定的网络故障排查和维修能力。 - 熟练使用相关工具和设备。 3. **工作经验**： - 具有宽带装维相关工作经验者优先。 - 具备良好的客户服务意识和沟通能力。