### 岗位描述： 1. 负责公司日常订单的跟单处理，确保订单流程的顺畅进行。 2. 与客户保持良好沟通，解答客户疑问，提供优质的客户服务。 3. 负责订单信息的录入、更新和核对，确保数据的准确性。 4. 协助处理客户投诉和售后问题，及时反馈并跟进解决。 5. 参与团队协作，共同提升工作效率和服务质量。 任职要求： 1. 高中及以上学历。 2. 技能要求： - 熟练操作电脑，熟悉办公软件。 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识。 - 能够熟练使用网络客服工具。 3. 经验要求： - 具有至少1年网络客服或相关跟单工作经验者优先。 4. **个性特质**： - 机灵灵活，处理事情有方法，能够快速适应工作环境。 - 责任心强，工作细致，能够承受一定的工作压力。 5. **工作时间**： - 上班时间：8:00-12:00，13:00-19:00。 - 综合薪资：3500-8000元。 - 月休2天。 - 包吃。